La STO innove une fois de plus avec une nouvelle carte à puce

La Société de transport de l’Outaouais (STO) lance officiellement aujourd’hui sa nouvelle carte à puce à la fine pointe de la technologie, la Multi. Disponible dès maintenant dans tous les points de service de la STO, cette carte complète le nouveau système de billettique et propose une gamme de produits tarifaires encore plus attrayante.

Déjà en 1998 la STO innovait avec l’introduction de la carte à puce sans contact comme mode de paiement à bord des autobus. Plus pratique, fiable et sécuritaire pour les usagers, cette nouvelle technologie a permis de créer des forfaits correspondants aux besoins des différentes clientèles du transport en commun.

Aujourd’hui, la STO poursuit sur la voie de l’innovation avec l’arrivée de cette deuxième génération de carte à puce. En effet, plusieurs modes de paiement s’ajoutent à l’offre de service, tel que le porte-monnaie électronique pour les déplacements occasionnels et les suppléments et la possibilité de combiner plusieurs titres sur une même carte à puce. Par ailleurs, s’ajoute la compatibilité avec le futur système de carte à puce Presto du réseau OC Transpo

« Cette mise à jour est basée sur de nouvelles technologies qui sont encore plus avantageuses pour les usagers de la STO. Nous avons toujours été un chef de file en la matière et nous continuons de l’être », a  expliqué le président de la STO, Patrice Martin.

À cela s’ajoutera dans les prochains mois la possibilité de recharger directement sa carte à puce sur le site internet de la STO, ainsi que l’introduction de nouveaux titres de transport tel que le billet électronique.

« L’idée est de concurrencer la facilité d‘usage de la voiture en offrant un mode de paiement simple, notamment accessible de la maison ou du bureau. La nouvelle carte à puce atteindra cet objectif grâce à ses différentes applications », a fait valoir M. Martin.

Afin d’orienter la clientèle dans cette mise en service progressive, une campagne de communication ciblée permettra à tous de se prévaloir de leur nouvelle carte à puce dans le délai prévu de douze mois.

Ce projet de mise à jour du système de perception qui englobe le remplacement des équipements, les développements logiciels et l’introduction des nouvelles fonctions représente un investissement d’un peu plus de 3 200 000 $. Le coût total du projet a été financé à 75% par le ministère des Transports du Québec conformément aux dispositions du Programme d’aide gouvernementale au transport collectif des personnes.

La STO poursuit sa démarche d’amélioration de la qualité du service offert à la clientèle avec cette mise à jour du système de perception et se réjouit d’en offrir encore plus en matière de nouvelles technologies. Rappelons que la carte à puce de la STO est maintenant utilisée par 85 % de sa clientèle. Pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités de la nouvelle carte à puce, il suffit de consulter le sto.ca/multi.

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