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Points de service

Aux Points de service de la Société de transport de l'Outaouais (STO), vous pouvez :

  • faire émettre votre carte Multi (présentez-vous au moins 30 minutes avant l'heure de fermeture);
  • acheter, charger ou recharger votre abonnement et votre porte-monnaie électronique (PME) sur votre carte Multi;
  • réactiver votre carte Multi perdue, volée ou défectueuse (des frais de 10 $ seront alors applicables pour le remplacement de votre carte et son contenu. Si votre carte n'avait aucune valeur monétaire, un déboursé de 8 $ est requis);
  • acheter des billets d'autobus ou La Passe-temps;
  • acheter une carte-cadeau;
  • obtenir des renseignements sur nos services, tarifs et promotions.

Rechargez maintenant votre carte Multi en ligne dans la section Mon Profil

Modes de paiement

Seuls les paiements comptant et par carte de débit sont acceptés.

Secteurs

Secteur Aylmer

Galeries Aylmer
181, rue Principale

Heures d'ouverture

Vendredi

14 h 30 à 21 h

Samedi

10 h 30 à 17 h

Aussi ouvert les premiers et derniers jours de chaque mois.

Heures d'ouverture durant la période des fêtes

Vendredi 26 décembre

14 h 30 à 21 h

Samedi  27 décembre

10 h 30 à 17 h

Vendredi 2 janvier

14 h 30 à 21 h

Secteur Gatineau

Nouveau
Station de la Cité
459, boul. de la Cité

  • Aire d'attente minute et 2 espaces de stationnement (stationnement municipal adjacent, 30 minutes maximum) disponibles.
  • Concession Moca Loca Café Co. Express à l'intérieur.

Heures d'ouverture (Horaire sujet à changement)

Lundi au mercredi

7 h 30 à 18 h

Jeudi au vendredi

7 h 30 à 20 h

Samedi et dimanche*

10 h à 17 h 30

*Fermé le dimanche de 12 h à 13 h.

Heures d'ouverture durant la période des fêtes

Mercredi 24 décembre

7 h 30 à 18 h

Jeudi 25 décembre

Fermé

Vendredi 26 décembre

10 h à 17 h 30

Fermé de 12 h à 13 h

Samedi 27 décembre

10 h  à 17 h  30

Dimanche 28 décembre

10 h  à 17 h  30

Lundi 29 décembre

7 h 30 à 18 h

Mardi 30 décembre

7 h 30 à 18 h

Mercredi 31 décembre

7 h 30 à 18 h 

Jeudi 1er janvier

Fermé

Vendredi 2 janvier

7 h 30 à 20 h

Samedi 3 janvier

10 h à 17 h 30

Secteur Hull

STO
111, rue Jean-Proulx

Heures d'ouverture

Lundi au vendredi

8 h 30 à 17 h 30

Samedi

10 h 30 à 17 h

L'accès au Point de service s'effectue par la porte principale située sur le côté de l'édifice.

Heures d'ouverture durant la période des fêtes

Mercredi 24 décembre

8 h 30 à 17 h 30

Jeudi 25 décembre

Fermé

Vendredi 26 décembre

10 h 30 à 17 h 30

Samedi 27 décembre

8 h 30 à 17 h 

Dimanche 28 décembre

Fermé

Lundi 29 décembre

8 h 30 à 17 h 30

Mardi 30 décembre

8 h 30 à 17 h 30

Mercredi 31 décembre

8 h 30 à 17 h 30

Jeudi 1er janvier

Fermé

Vendredi 2 janvier

8 h 30 à 17 h 30

Samedi 3 janvier

10 h 30 à 17 h 

Centre d'émission et de rechargement

Au centre d'émission et de rechargement de la Multi vous pouvez :

  • vous procurer votre carte Multi (présentez-vous au moins 30 minutes avant l'heure de fermeture du Point de service);
  • acheter, charger ou recharger votre abonnement;
  • acheter un billet d'autobus ou La Passe-temps;
  • acheter une carte-cadeau.

Présentez-vous à l'un des 3 Points de service mentionnés ci-haut :

  • pour acheter tout autre produit tarifaire comme le Forfait Cam-Puce, le Programme FIDÉLITÉ ou l'abonnement estival pour étudiant;
  • en cas de perte, de vol ou de défectuosité de votre Multi.

Modes de paiement

Seuls les paiements comptant et par carte de débit sont acceptés.

Secteur Hull

La Librairie Réflexion
Galeries de Hull
320, boul. St-Joseph

Heures d'ouverture

Lundi et mardi

9 h 30 à 17 h 30

Mercredi, jeudi et vendredi

9 h à 20 h 30

Samedi et dimanche 

9 h à 16 h 30

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