STO
Plani-Bus
STO Image
Accueil
À propos de la STO
Parcours et horaires
Tarification
Autres services
Transport adapté
Nouveaux utilisateurs;
Nouvelles d'actualité
Rapibus
Centre des carrières
Comment nous joindre
Autres liens
Comment nous joindre
Aide
English
À propos de la STO

Mots de bienvenueNotre missionMembres du CA
HistoriqueMentions et honneursPublications

À propos de la STO


Historique


Avant 1971
Le transport en commun est assuré par le secteur privé et le parc d'autobus compte 42 véhicules urbains pour desservir une clientèle réduite graduellement de 11 millions en 1956 à 2,5 millions en 1971.


1969
Adoption de la Loi sur la Communauté régionale de l'Outaouais.


1971
Émission des lettres patentes et création de la Commission de transport de la Communauté régionale de l'Outaouais (CTCRO).


1972
Prise de possession de ses locaux administratifs au 54, rue Front à Hull.
Adoption du symbole et des couleurs qui caractérisent encore aujourd'hui la Société.
Acquisition, pour un montant de 2 250 000 $, de toutes les actions des trois compagnies de transport en commun opérant sur le territoire, soit le Transport urbain de Hull, le Transport Hull métropolitain et le Transport d'écoliers du nord de l'Outaouais.


1973
Acquisition d'un terrain de la Société d'aménagement de l'Outaouais de 13½ acres dans le parc industriel pour un montant de 136 147 $.
Mise en vigueur de l'entente sur le transport interprovincial assurant l'interchangeabilité des correspondances entre la STO et OC Transpo.


1974
Inauguration, en primeur au Québec, de la première voie spéciale réservée aux autobus sur le boulevard Gréber.


1976
Première hausse des tarifs depuis 1971 (de 0,30 $ à 0,40 $).


1977
Mise sur pied d'un Service des renseignements.
Inauguration des nouveaux locaux au 111, rue Jean-Proulx, aménagés au coût
de 6 300 000 $.


1980
Lancement du laissez-passer mensuel Passe-Partout.


1981
La Commission confie, par contrat, à Trans-Spec Outaouais la tâche d'effectuer le transport des personnes handicapées.
Abandon du transport scolaire.


1982
Services d'experts-conseils en vue d'informatiser diverses fonctions techniques.
Institution du Comité de gestion composé des directeurs de l'entreprise.


1983
Création du Service de l'informatique.
Octroi d'un contrat de 1 518 843 $ à la firme Fischback and More pour l'informatisation du réseau.


1984
La Commission est formée de sept membres, le président de la C.R.O. et un représentant par municipalités desservies (6).
Madame Constance Provost devient présidente de la CTCRO.
Acceptation du projet d'expérience pilote de covoiturage.


1985
Développement et implantation du système Sagepas (Système automatisé pour la gestion du parc autobus).
Octroi du contrat pour l'agrandissement du garage et du centre administratif
(4 950 000 $) augmentant la capacité du garage à 200 autobus.


1986
Lancement du système Infobus qui permet aux usagers d'obtenir avec précision l'heure d'arrivée des deux prochains autobus à un arrêt donné.


1987
Abolition de l'utilisation de la monnaie de papier et des pièces d'un cent comme mode de paiement.
Prise de possession des nouveaux locaux à la suite de l'agrandissement.


1989
Acceptation du programme Ambassadeur.


1990
Acceptation du principe de la climatisation dans les nouveaux autobus.
Dépôt des propositions pour un système de contrôle et de perception des titres de transport.


1991
Entrée en vigueur du projet de loi 110 accordant une plus grande autonomie à la Société et modifiant le nom pour celui de Société de transport de l'Outaouais et adoption de la nouvelle signature STO.
Mandat à la firme Deluc - étude portant sur le Plan intégré du développement des réseaux routier et de transport en commun (première au Québec).
Mise sur pied d'un comité ad hoc concernant les mesures préférentielles en faveur du transport collectif dans les villes de Hull, Aylmer et Gatineau.
Aménagement de voies réservées aux autobus, covoiturage et aux taxis sur le boulevard Maisonneuve à Hull.


1992
Adoption du Plan d'action pour instaurer des mesures préférentielles en faveur du transport collectif.


1993
Lancement d'une campagne conjointe avec OC Transpo visant à inviter la population à opter pour le transport en commun pour se rendre au travail.


1994
Dépôt, en novembre, du Plan intégré des réseaux routier et de transport en commun.
Réalisation du terminus et du stationnement incitatif Jean-René-Monette à Gatineau.


1995
Lancement du premier Guide de l'usager qui regroupe les horaires de tous les circuits d'autobus.
Monsieur Georges O. Gratton, ing., devient directeur général en remplacement de monsieur Antoine Grégoire.
Monsieur Jacques Lareau, maire de Buckingham, remplace madame Constance Provost à titre de président du conseil d'administration.
Inauguration des voies réservées interprovinciales sur le pont du Portage.


1996
La STO fête ses 25 ans avec une brochette d'activités : journée à 0,25 $ et dévoilement d'un autobus maquillé.
Construction de la voie réservée Gréber-Fournier.
Mise sur pied de la ligne 21, la ligne Casino pour desservir le Casino de Hull et le Musée canadien des civilisations.


1997
Annonce du projet de système informatisé de validation des titres de transport et choix du fournisseur.
Inauguration du Parc-o-bus Rivermead à Aylmer et du Parc-o-bus de l'Encan à Masson-Angers.
Restructuration du réseau de Buckingham-Masson-Angers.


1998
La Société de transport de l'Outaouais est nommée Réseau de transport en commun de l'année au pays lors du congrès annuel de l'Association canadienne de transport urbain (ACTU) qui s'est tenu à St.John's, Terre-Neuve au mois de juin. Différents critères ont été utilisés pour évaluer la performance des sociétés de transport participantes notamment, des critères d'entretien des véhicules, le taux d'absentéisme des employés, l'efficience opérationnelle, l'innovation, les buts, les objectifs et le professionnalisme.


1999
La STO orchestre une mission technologique en France pour procéder à l'étude de technologies novatrices applicables en Outaouais en matière de transport collectif.
Désignation de monsieur Claude Bonhomme, conseiller municipal à la ville de Hull, à titre de président du conseil d'administration de la STO remplaçant monsieur Jacques Lareau.
La STO est nommée Transporteur officiel des Jeux de la Francophonie de 2001.
La STO franchit le cap des 12 856 314 passages à bord de ses autobus, un record annuel historique.
La STO met en place un important service de navettes le soir du 31 décembre à l'occasion du spectacle Harmonie 2000 présenté au Casino de Hull et des festivités sur la colline du Parlement. La STO transporte près de 20 000 personnes lors de cette soirée.


2000
Transport 2000 Québec décerne à la STO le prix Orange qui souligne l'excellence des services offerts en 1999 par la société de transport.
Virage à droite sur feu rouge (VDFR) : présentation d'un mémoire de la STO en commission parlementaire à Québec favorisant le VDFR en réponse au livre vert sur la sécurité routière du ministre des Transports du Québec, Guy Chevrette.
Modifications au réseau de lignes express à Gatineau et au service de pointe de Buckingham et Masson-Angers.
Introduction sur le réseau de douze nouveaux autobus, six urbains et six suburbains, de modèle RTS fabriqués par Novabus.
La firme Léger Marketing réalise une enquête d'opinion portant sur les produits et services de la STO.


2001
Aménagement de la troisième section du Parc-o-bus Rivermead à Aylmer.
La STO se joint à l'Atlas de l'Outaouais sur Internet.
Dévoilement des conclusions de la mise à jour de l'Étude de faisabilité d'un système de transport rapide régional et interprovincial.
Création d'un nouveau titre de transport journalier destiné à la clientèle touristique et occasionnelle : La Passe-temps.
La STO coordonne la logistique du transport et assure les déplacements du public, des quelque 3 000 participants, chefs de délégation et dignitaires, bénévoles et représentants des médias à l'occasion des Jeux de la Francophonie dans la région de Hull-Ottawa.


20 décembre 2001
Adoption du Projet de loi 170 sur les fusions municipales au Québec ayant pour objet d'instituer, à compter du 1er janvier 2002, une nouvelle grande ville constituée des territoires des villes de Gatineau, Hull, Aylmer, Buckingham et Masson-Angers.


21 juin 2001
Adoption du Projet de loi 24 sur les sociétés de transport en commun en vertu duquel les neuf sociétés de transport en commun au Québec sont régies par un même encadrement juridique et conservent leur statut d'entité distincte.


21 novembre 2001

Le conseil municipal de la nouvelle Ville de Gatineau désigne cinq représentants pour siéger, à compter du 1er janvier 2002, au conseil d'administration de la Société de transport de l'Outaouais :

Monsieur Lawrence Cannon,
président

Monsieur Luc Montreuil,
vice-président

Monsieur Richard Côté

Monsieur Pierre Philion

Monsieur André Touchet



31 décembre 2001

Dissolution de la Société de transport de l'Outaouais.



2002

Institution de la nouvelle Société de transport de l'Outaouais.

La STO inaugure un nouveau point de service destiné à la clientèle au centre commercial Les Promenades de l’Outaouais.

Désignation par la Ville de Gatineau d’un représentant des usagers du transport en commun régulier, M. Pierre Benoît, et d’un représentant des usagers du transport adapté, M. André Sanche, au conseil d’administration de la STO.

Désignation de monsieur R. Alain Labonté au conseil d’administration en remplacement de monsieur André Touchet.

Le président de la STO, Lawrence Cannon devient vice-président de l’Association du transport urbain du Québec (ATUQ).

L’Office de la langue française du Québec décerne à la STO un prix «Mérite du français» dans la catégorie «Langue du commerce et des affaires» pour la qualité du français utilisé lors de l’implantation de la carte à puce auprès de la clientèle.

Présentation de L’urgence d’agir : un document d’importance portant sur le financement de la Société de transport de l’Outaouais.

La STO s’affiche avec un premier drapeau corporatif aux couleurs de la Société.

La STO expérimente auprès de sa clientèle un autobus hybride-électrique.

Quatre ministères fédéraux participent, sous forme de projet pilote d’une année, au Programme employeur de la STO.

La Direction de l’Outaouais du ministère des Transports du Québec adhère au Programme employeur de la STO.

La STO lance une nouvelle version améliorée de son site Internet.

Première introduction sur le réseau de la STO des autobus à plancher surbaissé fabriqués par NovaBUS.

La STO lance un programme de prélèvement bancaire automatique pour la clientèle régulière du transport en commun.

La STO dépose un mémoire à l’occasion de la révision du cadre financier du transport en commun au Québec.



2003

Lancement d’une section destinée aux jeunes sur le site Internet de la STO.

La STO participe au programme canadien «Conducteur averti».

De nouveaux autobus à plancher surbaissé sont ajoutés au parc de véhicules.

La STO tient une première soirée Portes ouvertes sur le Rapibus.

La Ville de Gatineau annonce la participation de ses employés au Programme employeur de la STO.

Désignation de monsieur Pierre Philion à titre de vice-président et de madame Thérèse Cyr au conseil d’administration en remplacement de monsieur Luc Montreuil.



2004

L’Étude de faisabilité détaillé du Rapibus est adoptée par le conseil d’administration de la STO.

La STO est sélectionnée par Transports Canada pour le projet d’implantation d’autobus hybride électrique-diesel sur son réseau.

Installation des premiers panneaux à messages variables InfoPlus permettant de connaître les heures de passages des autobus en temps réel.

Création du Comité technique du service à la clientèle qui a pour but de donner une voix aux usagers du transport en commun en Outaouais.

Retrait définitif du laissez-passer de carton sur le réseau de la STO

Construction d’un abri rigide annexé au garage.

La STO est la première société de transport en commun au Québec à offrir à ses chauffeurs le programme « Conducteur averti » qui vise l’acquisition de techniques de conduite qui permettent une diminution de la consommation de carburant. Ceci contribue à la réduction des gaz à effet de serre tout en offrant une conduite plus détendue.

Renouvellement du mandat de M. Georges O. Gratton à titre de directeur général de la STO.

Réaménagement du point de service de la STO au centre commercial Les Promenades.

Amélioration de la section « Parcours et horaires » du site Web de la STO.

La STO participe à la première journée internationale « En ville sans ma voiture!» à Gatineau.

M. Georges O. Gratton agit en tant que président pour la campagne de financement de la Croix-Rouge en Outaouais.



2005

Inauguration du nouveau parc-o-bus Freeman dans le secteur Hull.

Réaménagement du terminus Les Promenades.

Rajeunissement de la section Internet Pour étudiant seulement.

La STO est l’hôte du Congrès de l’Association canadienne du transport urbain (ACTU) qui se déroule pour la première fois à Gatineau.

Refonte du réseau d’autobus dans le secteur Hull.

La STO tient cinq soirées de consultations publiques afin de recueillir les commentaires de la population sur le Plan stratégique 2005-2015 proposé.

La STO reçoit un prix national pour ses aménagements sur le boulevard Alexandre-Taché.

Le Conseil du Trésor demande à la STO une étude sur les coûts et bénéfices du Rapibus.

La STO est autorisée à agrandir son garage d’autobus.

La STO s’associe à Communauto en offrant le programme Duo AUTO+BUS.

Madame Louise Poirier est nommée présidente de la STO, en novembre, en remplacement de monsieur Lawrence Cannon.

La STO met sur pied le Club Sélect afin de souligner la conduite exemplaire de chauffeurs en matière de sécurité routière.

La STO aura des autobus hybrides diesel électriques.



2006

Entrée en fonction de la nouvelle directrice générale de la STO, madame Marie-Josée Bédard, le 1er octobre 2006, pour un mandat de cinq ans.

À l’occasion de la 3 e édition à Gatineau de la journée internationale «En ville, sans ma voiture!», la STO inaugure le nouveau stationnement incitatif de l’Hippodrome et dévoile un autobus maquillé dans le cadre d’un partenariat avec l’Hippodrome Aylmer.

Inauguration du nouveau stationnement incitatif St-Dominique situé dans le secteur Hull.

Dévoilement d’un autobus maquillé en appui à la campagne majeure de financement orchestrée par la Fondation de l’Université du Québec en Outaouais.

Le directeur général, Georges O. Gratton, annonce sa retraite de la STO et désignation de sa succession à ce poste.

Lancement du Forfait Cam Puce UQO sous forme de projet pilote auprès des étudiants inscrits à temps plein à l’Université du Québec en Outaouais.

Signature de la nouvelle convention collective des employées et employés professionnels-les et de bureau.

Nouveau contrat de travail pour les chauffeurs et les employés de l’entretien.



2007

La STO lance un projet pilote de services accessibles pour les personnes à mobilité réduite.

Le projet Rapibus obtient son financement : 195 millions $ seront consacrés au système rapide de transport en commun de Gatineau.

Finale des Jeux du Québec 2010 : la STO fait équipe avec la Ville de Gatineau à titre de transporteur officiel.

La STO lance une LIGNE VERTE dans le cadre du Programme de démonstration en transport urbain (PDTU).

La STO se dote des deux premiers autobus hybrides diesels- électriques au Québec.



2008

Le taux d’achalandage annuel de la STO augmente de 6,5% par rapport à l’an dernier.

La STO remporte le prix « Réalisation exceptionnelle » de l’Association de transport urbain du Québec (ATUQ) pour son Guide de l’usager.

La STO inaugure officiellement les aménagements de la Ligne verte.

La STO octroie le mandat de gestion du projet Rapibus à la firme Pomerleau Inc.

Monsieur Patrice Martin nommé à la présidence de la STO.

Nomination de Mme Line Thiffeault au poste de directrice générale adjointe de la STO.

Création d’une nouvelle Direction des opérations résultant de la fusion de la Direction de l’exploitation et la Direction de l’entretien.

Nomination de M. Michel Brissette au poste de directeur général de la STO.

Création d’une nouvelle direction des communications et du marketing.



2009

La STO franchit une autre étape importante avec le dépôt de l’avant-projet du Rapibus.

Les Sociétés de transport de Montréal et d’Outaouais (STO et STM) dévoilent les résultats prometteurs du Programme de démonstration en transport urbain (PDTU).

La STO procède à la seconde phase des travaux d’agrandissement du garage et du centre administratif de la Société.

Le Gouvernement du Québec confirme la réalisation intégrale du Rapibus.

Novembre - La STO procède à la pelletée de terre symbolique annonçant le début des travaux de construction du Rapibus.



2010

La STO dévoile son tout nouveau site Internet consacré exclusivement au Rapibus.

À titre de Transporteur officiel de l’évènement, la STO est un fier partenaire de la 45e édition des Jeux du Québec.

Un ensemble de bonifications sont apportées à certaines lignes du réseau. Des ajouts de service qui représentent un investissement d’un demi-million $.

Entrée en vigueur du calendrier bonifié du tarif Famille : des déplacements à peu de frais pour les familles.

Bonification de l’offre de service pour un réseau encore plus accessible aux personnes à mobilité réduite et en fauteuil roulant.

La STO lance le Plani-Bus : pour des déplacements sur mesure.

Lancement d’un nouvel abonnement mensuel destiné aux jeunes de 12 à 16 ans.
La passe ZAP donne des ailes aux jeunes!



2011

La STO tient deux rencontres publiques sur le Rapibus dans le cadre des travaux de construction dans le secteur du parc du Lac-Beauchamp.

Consultation publique dans le cadre de l’Étude de faisabilité pour des voies réalisées en site propre pour le transport collectif rapide dans la partie ouest de la ville de Gatineau.

Pour ses 40 ans d’existence, la STO ouvre ses portes au public.

La STO octroie le contrat d’acquisition et de formatage de la 2e génération de carte à puce.

Renouvellement de la convention collective des employées et employés professionnels-les et de bureau.

Ouverture du Terminus et Stationnement incitatif des Allumettières.

La STO dévoile un autobus maquillé aux couleurs de la Fondation du Cégep de l’Outaouais.

L’accessibilité s’inscrit au cœur des pratiques de la STO avec l’adoption du Plan de développement de l’accessibilité au transport en commun.

Dépôt de la mise à jour du Plan stratégique 2005-2015.

La STO franchit le cap des 20 millions de déplacements sur son réseau.


Haut de page