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Comité technique
au transport adapté |
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Le Comité technique au transport adapté de la Société
de transport de l'Outaouais (STO) a pour objectif de chapeauter,
de développer et d’évaluer les lignes directrices
de toutes les activités entourant le service offert à
la population.
Le mandat du Comité technique au transport adapté
est le suivant :
- Prendre connaissance sur une base trimestrielle du suivi budgétaire
et du fonctionnement général du service de transport
adapté;
- Faire les recommandations qu'il juge pertinentes au conseil
d'administration ou à la Direction de l'exploitation;
- Donner son avis sur les objectifs du plan annuel de transport
adapté;
- Participer à la préparation et à l'analyse
des études de satisfaction au transport adapté;
- Participer à l'élaboration d'un plan de communication
à l'intention des usagers du transport adapté;
- Évaluer les impacts des décisions de la STO sur
le service du transport adapté;
- Au besoin, soumettre au conseil d'administration de la STO,
pour éventuelles présentations à la Direction
générale du transport terrestre des personnes du
ministère des Transports du Québec, les recommandations
pertinentes relativement à divers aspects du transport
adapté;
- Formuler les recommandations qu'il juge à propos sur
tout ce qui précède et les transmettre à
la Direction de l'exploitation ou au conseil d'administration
de la STO;
- Collaborer à la prestation des services et créer
une véritable synergie entre les membres dans le but d'échanger
et d'intégrer le plus possible la clientèle dans
la recherche de solutions.
À titre d’exemple, voici quelques dossiers sur lesquels
le comité a travaillé ou a été consulté
au cours des dernières années :
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Accessibilité
au transport en commun régulier – hypothèse
de travail- desserte avec des autobus équipés
d’agenouillement / plancher surbaissé ou de rampes
(2006) |
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Accessibilité
des formulaires de demande d’admission au transport adapté
et de réservation de transport sur notre site Internet
(2006) |
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Desserte pour
les résidents de l’Hôpital St-Vincent à
Ottawa (2005) |
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Modification du
délai et des heures de réservation (2005) |
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Quadrilatère
desservi à Ottawa – les motifs exigés hors
du quadrilatère |
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Transport pour
l’hémodialyse (2004) |
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Possibilité
de faire des correspondances avec Para-Transpo (2004) |
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Rédaction
/ révision du Guide de l’Usager (2004 et 2007) |
Le Comité technique au transport adapté doit tenir
au moins quatre réunions par année. Les comptes rendus
du Comité technique au transport adapté sont déposés
au Comité général du Conseil d'administration
pour fins d'information.
Compte
rendu de la réunion du 29 novembre 2007
 (39
Ko)
Compte
rendu de la réunion du 15 février 2007
(35
Ko)
Membres du Comité :
AM. André Sanche
Président du Comité
Représentant des usagers du transport adapté au sein
du Conseil d’administration de la STO
M. Patrice Martin
Président de la STO
Conseiller municipal à la Ville de Gatineau
M. Michel Brissette
Directeur général de la STO
Mme Line Thiffeault
Directrice générale adjointe à la
STO
Mme Nicole Champagne
Membre du Conseil d’administration de la STO
Conseillère municipale à la Ville de Gatineau
M. Claude Renaud
Directeur des opérations à la STO
M. Jean-Pierre Poirier
Chef du Service du transport adapté à la STO
Mme Monique Beaudoin
Représentante du RAPHO
M. Robert Bégin
Représentant du Ministère des transports du Québec
- Outaouais
M. Serge Provencher
Représentant de l’Office des personnes handicapées
du Québec
M. Clément Cloutier
Représentant de l’Agence de la santé et des
services sociaux de l’Outaouais - Déficience physique
M. Daniel Plante
Représentant par intérim de l’Agence de la santé
et des services sociaux de l’Outaouais - Déficience
intellectuelle
M. Jacques Goulet
Représentant substitut de l’OPHQ
Mme Louise Déry
Représentante du milieu scolaire
M. Robert Saucier
Représentant des usagers
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